3月10日,公司辦公樓二樓會議室,總經(jīng)理童總主持召開了《經(jīng)理人角色定位與認知》的專題培訓,由華智眾慧高級企業(yè)管理顧問、管理學副教授顏煜宇老師授課,公司各級管理人員及骨干與會培訓學習。
顏老師分別從經(jīng)理人的角色認知、角色轉(zhuǎn)變、定位分析、定位認知四個部分,結合企業(yè)經(jīng)營管理過程的實際案列、痛點進行了充分詳實的講解和分享,并對公司各級管理者和骨干提出了能力發(fā)展計劃與行動方案要求。
管理者是組織的中堅力量,兼有三重身份,作為下屬要組織完成上級交付給的各項任務,體現(xiàn)執(zhí)行力;作為管理者要帶領下屬完成本部門工作任務,體現(xiàn)領導力。作為平行部門要協(xié)調(diào)配合,共同實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,體現(xiàn)協(xié)同力。不同層級的管理人員工作重點不同,基層管理者的重點是規(guī)范工作、提升效率、創(chuàng)新方法;中層管理者應該是解決問題,并形成部門的程序和工作標準(傳播和培訓);高層管理者尋找方向和路線,倡導創(chuàng)新和冒險(企業(yè)家精神)。
作為經(jīng)理人員,要明確知曉公司整體戰(zhàn)略,牢記部門年度工作目標(來自戰(zhàn)略目標分解及部門職責方面的目標);根據(jù)目標制定具體的行動方案,將總目標分解到每一個人;把決策層的理念和戰(zhàn)略規(guī)劃真實、準確地傳遞給基層每一個員工;明確團隊及各崗位職責,嚴格執(zhí)行工作標準,認真履行崗位職責;運用SIPOC方法梳理公司主業(yè)務流程,規(guī)范流程標準,提升效能。需要清楚的了解到下屬每天在做什么,每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài),關注團隊行為是否支撐結果目標; 及時關心和輔導下屬,體現(xiàn)下屬的努力和成果,讓下屬覺得更有尊嚴和動力。同時應做好自我管理,使個人成長的速度跟上企業(yè)進步的速度。
作為一位管理者,老板是最大的內(nèi)部客戶。
認知改變行為,行為影響結果,結果改變命運。培訓學習過程中,公司各級管理人員和骨干氣氛活躍,積極思考。公司總經(jīng)理童總最后總結發(fā)言,對顏老師的培訓指導表示感謝,同時對公司管理人員及骨干提出了工作指示和要求。
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